星沙时报讯(记者 杨源)近日，长沙县星沙街道牛角冲社区居民周兴国前往社区公共服务中心，提交了照片后，不到十分钟，成功领到了自己的老年证。相比之前，办理流程和办理时间都大大缩短。这得益于社区推行的基层公共服务（一门式）全覆盖工作，许多与居民息息相关的事项社区即可就近办，便民服务水平明显提升。

走进牛角冲社区公共服务中心，服务台前摆放的两本便民手册格外醒目，涉及100余项便民事项的办理制度、办理流程一目了然，居民只需找到所需办理事项，按照提示即可快速办理。社区负责人介绍，目前，手册上所列的100余项便民事项都已实现社区办理。

今年以来，长沙县坚持以党建为引领，以全面推进基层公共服务（一门式）全覆盖工作为抓手，进一步完善基层治理体制机制，在全县210个村（社区）全面落实“一站式”办公，梳理下放了100余项服务事项。

同时，县委组织部与县民政局联合发布《关于进一步规范村（社区）组织活动场所挂牌工作的通知》，针对基层反映强烈的挂牌多、上墙制度多等问题开展清理整治，梳理制定了《长沙县村（社区）可挂牌或设置标识清单》，明确可挂牌或设置标识事项35项，对考核评比、达标创建、实际作用不大的牌子要求坚决取消。

对照标准摸清底数。牛角冲社区通过清理整治，共拆除15个门牌、133个制度牌，并将办公大厅门外的2个挂牌移入室内，有力回归了社区职能定位，提高了管理服务效能。

记者了解到，过去由于牌子多，各条线分管不同，办事只能一对一。摘牌后，各个条线功能和办事人员进行整合，设置了综合窗口推行“全岗通”。经过系统培训，每位工作人员都能受理全部业务。一人在岗、事事通办、一次办结，居民办事再也不用“专人专办”了。

少了挂牌与考核，办事实现了“全岗通”，效率高了服务还多了，社区干部能腾出更多的空闲时间下网格、进楼栋走访，了解居民诉求，解决实际难题了。目前牛角冲社区正在针对群众呼声较高的老旧小区改造、车位规范等一些问题广泛搜集居民意见，着手推动解决。