星沙时报讯（记者 龙慧玲）7月29日，长沙县委副书记、县长陈永高到春华镇接待来访群众，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站稳人民立场，以真抓实干的作风，推动信访事件事事有回音、件件有着落，依法依规帮助群众解决更多的困难和问题。

县领导涂亚鹏参加接访。

在会议室，陈永高与信访群众面对面而坐，认真倾听他们反映的村民饮水安全、土地流转等问题和诉求，仔细查看信访材料，详细了解信访缘由及镇村两级、相关部门前期工作开展情况，耐心细致地进行法律法规政策解释和思想疏导，逐一给出明确意见，研究解决办法。他要求春华镇和相关部门要在依法依规的基础上，实地走访、摸排情况，做好跟踪办理，妥善解决群众合理诉求。同时，要举一反三、以点带面，全面梳理类似案例，分析原因、系统治理，推进信访问题清仓见底。

陈永高强调，信访工作是党和群众联系的桥梁，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。要提高站位，高度重视信访工作。厚植为民情怀，树牢底线思维、强化责任担当，坚持问题导向，结合“走找想促”活动，始终把群众的诉求放在心上，以“钉钉子”精神及时妥善解决群众合理合法信访诉求，切实增强群众的满意度。要下沉一线，切实解决群众问题。抓信访工作就是抓民生、抓发展、抓平安，也是对干部担当作为的现实检验。要深入细致倾听民声，全面了解和掌握群众困难，强化源头治理，及时回应群众关切，将信访矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要畅通沟通渠道，切实解决突出信访问题，保障人民群众的合法权益。要形成合力，全力化解矛盾纠纷。各级各部门要守土有责、守土有方，进一步加强沟通协调，与群众面对面接触、零距离交心，找准症结，坚持“一事一策”精准化解群众矛盾，就地将问题解决。要做好信访工作“后半篇文章”，站在加强基层治理体系建设和提升治理能力现代化水平的高度抓实抓细信访各项工作，形成长效机制，从源头上预防和减少信访问题的发生。要依法依规，不断提升工作质效。广泛发动群众、紧紧依靠群众，力戒形式主义和官僚主义，坚决避免“新官不理旧账”，绝不容许敷衍了事。要建立健全工作制度，提升信访工作水平，推动领导干部接访制度化、规范化、常态化，以求真务实的作风，提升信访工作质效，全力营造和谐稳定的社会环境。