星沙时报讯（记者 宋彬彬 通讯员 周娜）近日，市民胡女士到长沙县政务服务中心住房公积金窗口咨询公积金贷款提前还款业务，本想先咨询业务办理流程和所需资料，再回去准备好相关办理材料，却惊喜地在窗口工作人员推荐指导下，通过微信公众号不到5分钟就办成了该项业务，为其节省利息支出1万余元。

胡女士兴奋地说：“这也太方便了吧，我老公在外地，他通过微信公众号授权也完成了公积金提前还款，这么便捷的方式一定要告诉更多人。”

据悉，长沙住房公积金管理中心长沙县管理部地处长沙经开区，公积金缴存单位和职工较多，为更好地服务群众，减少群众等待时间，长沙县管理部积极推广线上业务，制作线上业务办理流程图和操作指南，耐心细致现场指导群众用手机线上办理。

同时，县管理部在政务服务大厅配备专用互联网查询电脑，指导群众通过网上业务大厅办理业务；对个别群众办事要件缺失的情况，工作人员也主动通过“湘易办”、全国住房公积金监管服务平台等官方网办渠道，帮助群众在线上获取相关资料，成功办理公积金业务，得到了办事群众的高度评价。

目前，线上办理已逐渐成为群众办理公积金缴存业务的首选途径，单位和职工可以通过“长沙住房公积金”微信公众号、网上业务办事大厅、我的长沙APP、支付宝长沙住房公积金小程序等多种渠道，足不出户办理公积金查询、缴存、提取、提前还款、异地转移接续、异地缴存使用证明开具等30余项业务。

今年以来，长沙住房公积金管理中心长沙县管理部深入优化营商环境，依托智慧公积金网上业务平台，积极推广公积金线上业务，让群众办事“一次也不用跑”。