星沙时报讯（记者 史钰晗 通讯员 孙玲莉）“太谢谢你们了！谢谢警察同志！谢谢星沙农商银行！”近日，星沙农商银行与警方协同作战，成功拦截一起电信网络诈骗案件，为客户刘女士挽回10万余元的经济损失。
日前，刘女士行色匆忙地来到星沙农商银行南托支行，声称要从自己的个人账户里提取大额现金用于“购房”。凭借敏锐的职业嗅觉和丰富的反诈经验，支行柜员识别到风险信号，立即上报给网点负责人。在刘女士坚持取现走后，负责人通过微信持续跟进，耐心提示风险。
“我的钱可能被骗了！”次日凌晨3时，南托支行工作人员接到刘女士发来的求助消息。工作人员立即采取双线行动，一方面安抚刘女士情绪，详细指导她报警，另一方面火速启动应急预案，对刘女士名下其他账户紧急冻结止付，阻断资金转移通道。
接到报警后，天心区公安机关迅速响应，与南托支行开启“警银联动”绿色通道。银行第一时间调取并提供账户流水、交易明细等关键证据，警方依托信息精准追踪，双方高效协作下，被骗资金成功追回。
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