星沙时报讯（记者 李丹）为积极应对人民群众日益增长的健康需求，改善患者就医体验，近日，长沙市中医医院（长沙市第八医院）在星沙院区骨伤科一病区启动“免陪照护”试点项目。
作为长沙市卫生健康委“免陪照护服务”的试点之一，医院致力于打造具有中医特色、标准化且可推广的照护服务模式，推动医疗服务向更专业、更人性化的方向升级，让“免陪照护”成为解民忧、优服务、展中医人文关怀的标杆项目。
医院相关负责人表示，传统家属陪护模式下“一人住院、全家受累”的现实困境，既影响患者就医感受，也给家庭带来身心与经济的双重压力。医院将以此次试点为契机，融合中医药特色，整合多部门资源，全力构建“医护协同、专业照护、人文关怀”三位一体的优质服务体系。通过建立动态监测机制、开展满意度调查、持续优化服务流程等举措，不断提升服务质量，切实守护群众健康。医院后续将在更多病区推广免陪照护服务，推动服务模式从“单点突破”向“全面覆盖”升级。
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