星沙时报讯（记者 胡欢欢 通讯员 周青）“五星好评立返现金”“好评+晒图返现金红包”……动动手指就能轻松获得几元返现或收获礼品一份，相信很多经常网购的人并不陌生。从表面上看，“好评返现”让商家收获了好评率，消费者薅到了羊毛，看上去似乎“双赢”。殊不知，商家通过返现获取好评的行为涉嫌违法。

　　近日，长沙县市场监管局对当事人湖南某家具有限公司在某网购平台上的官方网店进行检查时，发现该网店某商品售卖页面标注有“征集买家秀文字评论20字+晒图2张以上视频奖励20元，点亮五星然后截图联系客服，领取奖励”的宣传内容。目前，当事人已对涉案网页进行整改。当事人以返现、红包等方式利诱用户作出指定好评等互动行为的违法行为违反了《网络反不正当竞争暂行规定》《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，长沙县市场监管局责令当事人改正上述违法行为，并对其处以罚款的行政处罚。

　　消费者为了一点蝇头小利和“不要白不要”的心态撰写“好评”，看似得到了实惠，实则“羊毛出在羊身上”，在“好评返现”的诱导下，“买家秀”变得越来越假，评论失去了参考意义，买东西变成“开盲盒”，最终深受其害的，还是消费者自己。而经营者用“好评返现”“好评抽奖”“好评送礼”“好评送券”等方式，诱导消费者作出非客观评价，用“好评”赢取更多交易机会，违反了国家相关法律法规要求，违背了诚实信用的市场原则，侵害了消费者的知情权、公平交易权等重要法定权利。在一些情况下，消费者甚至利用这一方式威胁商家，获取不当利益。

　　“广大经营者务必要严格遵守法律法规，诚信为本，以品质取胜。”长沙县市场监管局相关负责人表示，任何形式的“好评返现”诱导行为均属违法，切勿心存侥幸，商家应将精力投入到提升产品服务质量、优化真实消费体验上，以实力赢得市场和消费者的信赖。

　　“广大消费者要理性看待返现诱惑，珍惜并善用您的评价权，基于真实体验进行客观评价。”该负责人补充道，切勿为小额返现、赠品等诱惑而发布不实信息，成为违法行为的“帮凶”。如发现经营者存在“好评返现”等违法行为，应及时保留证据，可以向市场监管部门或平台投诉，要求依法处理，也可以拨打12315热线投诉举报，共同创造更公平、更美好的市场环境。

版权所有，未经授权禁止转载、摘编、复制或建立镜像。如有违反，追究法律责任。