星沙时报讯(记者 林正茂)7月31日,长沙县星城颐养院有限公司(以下简称星城颐养院)举行“颐养‘星’推官”解说风采大赛决赛。经过前期的激烈角逐,12名颐养“星”推官从初赛中脱颖而出,在决赛舞台上展开终极较量。
12名“星”推官依据赛前抽签结果,分别面对人大、民政、卫健和银行等各条线的参访单位,以及带着不同需求的潜在客户家庭进行解说。
面对“人大调研组”,“星”推官条理清晰地阐述了星城颐养院在落实养老政策、保障长者权益方面的具体举措;接待“卫健考察团”时,“星”推官则着重推介了院内的医养结合特色,展示了“小病不出院、大病通三甲”的医疗配置;模拟接待“客户家属”场景时,选手们根据入住长者的身体状况进行实景分析,并耐心倾听家属的担忧,还结合院内真实的长者生活故事、丰富的文娱活动照片和视频,生动描绘了长者在星城颐养公寓的幸福生活图景。
星城控股集团相关负责人表示,将持续深化“星”推官价值,巩固大赛优秀成果,激发全员服务热情,营造“人人都是形象大使,处处皆可传递温暖”的服务氛围,为推动县域养老事业高质量发展贡献更大力量。
版权所有,未经授权禁止转载、摘编、复制或建立镜像。如有违反,追究法律责任。


