◎星沙时报记者 宋彬彬 通讯员 栗稳

　　“封闭防盗窗一旦遇火情将无法及时打开，影响生命安全！”近日，长沙县人大代表、泉塘街道长桥社区党总支书记粟丁在泉塘三期“拆窗破网”现场，一边督导进度，一边耐心向居民讲解消防安全知识。

　　今年以来，泉塘街道人大工委紧扣“三会三文”核心要义，以代表联络站为枢纽、居民议事会为抓手，打造民呼我应、多元共治的基层治理新生态，推动全过程人民民主在基层落地见效。

　　紧盯关键事 民生答卷更暖心

　　泉塘街道现有全国及省、市、县级人大代表共30名，涵盖经济司法类、教育文化类等。街道共设立7个代表联络站，各站常态化开展学习、履职活动；整合各级代表、社区网格员、“三长”及热心居民等力量，广泛收集民意，搭建起代表联系群众的“连心桥”。

　　泉塘三期安置区建于2005年，共有45栋房屋、居民5000余人，因长期缺乏统一管理，许多居民自行加装防盗窗，带来严重消防安全隐患。

　　今年，街道将“拆窗破网”整治纳入农安房整体改造计划并同步推进实施。粟丁坚持每周调度、督促整治进展，目前网格员已完成42栋房屋排查，预计11月底全面完成改造。

　　与此同时，枫树路停车难问题也得以整治完成，这得益于人大代表与网格员联动发力。今年5月，县人大代表张力虎与楠竹园社区网格员在枫树路调研时，发现车辆违停突出、安全隐患严重。

　　张力虎随即提交《关于规范枫树路交通秩序的建议》，街道迅速协调交警、城管等部门，通过加装隔离护栏、优化停车场设施等措施，一个月内完成集中整治，显著提升道路通畅度和安全性，获得居民好评。

　　今年以来，街道代表联络站组织代表开展集中学习、联系群众等履职活动20余场次，各级人大代表进站接待群众超1000人次，收集问题50余个，答复率达100%，切实打通了服务群众“最后一公里”。

　　聚焦产业链 发展动能更澎湃

　　代表履职既要“身入”基层，更要“心到”基层。街道创新建立“代表吹哨、部门报到”机制，精准对接企业需求，从政策解读到法律服务多维度切入，不断推动营商环境的优化与提升。

　　“你们真是‘及时雨’啊！我们正遇到一个棘手的法律问题。”近日，在新长海楼宇的湖南湘海人力资源管理有限公司办公室内，县人大代表周进兴与泉塘司法所所长张亚欧的到来，让公司相关负责人喜出望外。

　　原来，周进兴在前期开展法治调研时，注意到部分企业在实际运营中面临一些法律困惑和难题。为此，他主动对接泉塘司法所，共同策划了一场送法入企的“法治茶话会”。现场，张亚欧结合企业所属行业特点，系统梳理出常见高频法律风险点，并针对性为企业量身定制了一套风险防控方案。

　　今年以来，街道人大工委通过一系列扎实举措，将履职工作做深做实。在法治层面，累计开展调研、宣讲、茶话会等各类活动20余场，提供“法律良方”35条，并通过行政监督梳理出问题线索10余条。

　　在此基础上，工作进一步深化，代表们深入园区楼宇开展专题调研，走访覆盖9个工业园区和20余家企业，最终精准把脉，梳理出包括招商、运营、团队在内的十大类发展难题。

　　这些来自一线、真实具体的情况，最终形成调研报告，为县级层面出台《加快建设现代化产业体系推动经济高质量发展若干措施》提供了重要依据和决策参考。

　　织密服务网 民生福祉更绵长

　　泉塘街道人大工委深入践行“三会三文”精神，积极探索居民议事会模式，通过建立“议事会+”模式，推动代表履职与基层治理有机融合，高效破解群众急难愁盼。

　　“以前想找个地方活动，得走好远。现在好了，人大代表把实事办到了咱们心坎上，下楼就是活动中心，日子越过越有味！”走在长沙电力职院家属楼小区，环境整洁宜居，好不惬意。尤其是一栋曾经闲置的旧楼，经改造焕然一新，成为居民交口称赞的暖心空间——老年活动中心。

　　这一转变，源于一场在阳高社区人大代表联络站召开的居民议事会。会上，几位老人提出“活动场所不足”的诉求，迅速得到响应。议事小组当天实地勘察，一周内拟定改造方案，决定将闲置旧楼提质升级为多功能老年活动中心。经多方协调推进，仅两个月时间，一个集学习、娱乐、康养于一体的公共空间落成启用。如今，这里已成为200余位老人日常休闲的活动场所。

　　今年以来，泉塘街道人大工委扎实推进民生实事工作，成效显著。累计组织30位各级人大代表主动履职，推动解决民生诉求22项，办结满意度100%；与50余户困难家庭开展结对帮扶，协同落实医疗救助、就业帮扶等需求30余项；同步开展认领“微心愿”、关爱环卫工人等志愿服务活动，共圆梦“微心愿”15个，发放爱心礼包100余份，切实增强群众获得感与幸福感。

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